Обратная связь и консультация

Давайте создавать эффективные бизнес-процессы вместе!

Фото У вас есть вопросы или хотите выстроить и оцифровать систему управления в вашей организации? Я на связи:
Для видеоконсультаций: Skype: kirichenko05
Сообщения: Telegram: @uvkirichenko
Личные встречи: Санкт-Петербург, Москва

Или напишите прямо здесь - отвечаю в течение 24 часов!

Процессное управление - то самое недостающее звено, которого очень не хватает российским организациям для прорывной эффективности. Давайте внедрим системный подход к управлению, который фантастически работает при правильном внедрении! 🚀 P.S. Все сообщения с сайта сразу попадают в мою рабочую е-почту - проверяю ее ежедневно.

Кнопка обратной связи  

Кириченко Юлия Викторовна

Эксперт по построению и внедрению систем процессного управления для повышения эффективности бизнеса

Я помогаю компаниям преодолеть разрозненность и создать слаженную систему, где каждый процесс и каждый сотрудник работают на общий результат, а каждый руководитель в режиме онлайн видит, что происходит в бизнес-процессах, которыми он управляет. Мой подход основан на глубоком погружении в специфику бизнеса и применении проверенных мировых методик: от процессного подхода и стандартов ISO до разработки стратегии  на базе BSC, управления проектами PMI и современных методов моделирования процессов.

Онлайн-курс «Архитектура бизнеса: как выстроить бизнес-процессы, которые работают без вашего постоянного вмешательства». Пройдя обучение, вы получите пошаговую инструкцию по созданию работающей системы управления в вашей компании.

Профессиональный опыт и ключевые компетенции

Архитектура и внедрение процессного управления

  • Ключевой опыт: Разработка и внедрение системы процессного управления "с нуля" (архитектура процессов, регламенты, KPI). Проведение полного цикла оптимизации процессов (AS-IS, TO-BE).
  • Компании: РОСТ.ФОНД (2019-2021), НИИДПО (2023-2025), Петербургский Метрополитен (2013-2018)

Регламентация и стандартизация

  • Ключевой опыт: Формирование комплекта документов для управления компанией (регламенты, положения, инструкции). Унификация шаблонов электронных документов.
  • Компании: РОСТ.ФОНД (2019-2021), РЕГИОН Консалтинг (2018-2019), Петербургский Метрополитен (2013-2018), ГК Каротекс (2011-2012)

Стратегия и система показателей (BSC/KPI)

  • Ключевой опыт: Разработка стратегических карт и систем KPI для компаний и новых подразделений. Внедрение системы мотивации на основе KPI.
  • Компании: НИИДПО (2023-2025), Петербургский Метрополитен (2013-2018), РЕГИОН Консалтинг (2018-2019), ГК Каротекс (2011-2012)

Обучение и методологическая поддержка

  • Ключевой опыт: Проведение вебинаров, семинаров и обучений для собственников и руководителей. Разработка учебных видео и методических материалов.
  • Компании: Петербургский Метрополитен (2013-2018), ГК Каротекс (2011-2012), РОСТ.ФОНД (2019-2021), НИИДПО (2023-2025)

Автоматизация и цифровая трансформация

  • Ключевой опыт: Проектирование движения данных для автоматизации. Разработка ТЗ для 1С, BPM-систем, RPA. Участие в тестировании и внедрении.
  • Компании: НИИДПО (2023-2025), СИБИНТЕК-СОФТ (2021-2022), РОСТ.ФОНД (2019-2021)

Управление качеством (СМК) и аудит

  • Ключевой опыт: Подготовка и успешное проведение сертификации по ISO 9001. Разработка основополагающих документов СМК. Проведение внутренних аудитов.
  • Компании: РЕГИОН Консалтинг (2018-2019)

Образование и повышение квалификации

Высшее образование

  • Бухгалтерский учет и аудит — Институт менеджмента
  • Инженер-электромеханик (авиационное приборостроение) — Санкт-Петербургский государственный университет аэрокосмического приборостроения (ГУАП)

Повышение квалификации и сертификаты 

  • Управление проектами — Академия экономики и управления AFW (Германия)
  • Стратегический менеджмент (стажировка в Германии) — Президентская программа
  • Финансовый менеджмент — Открытый Британский Университет (International Institute of Management LINK)
  • Эффективный менеджмент — Открытый Британский Университет (International Institute of Management LINK)

Почему стоит со мной работать?

  • Взгляд изнутри: работа в штате компаний позволяет мне глубоко понимать внутренние "боли" компании и реальные механизмы принятия решений.
  • Технический и бизнес-подход: сочетание инженерного и экономического образования помогает находить решения, которые технически осуществимы и экономически целесообразны.
  • Мировые стандарты, российская практика: международные сертификаты обеспечивают знание лучших мировых практик, адаптированных к реалиям российского бизнеса.
  • Фокус на результат: предлагаю только те решения, которые сама успешно внедряла на практике и которые приносят измеримую пользу.

 

Назад

Последняя статья блога
11.03.26
Когда говорят «менеджмент качества», большинство представляет скучные ISO-сертификаты и пыльные папки с регламентами. Но за этой бюрократической ширмой скрывается нечто гораздо более важное — ответ на вопрос, который мучает любого собственника и руководителя: как построить систему управления, которая гарантированно приводит к целям?
В профессиональной среде этот ответ известен как процессный подход к управлению. И история его появления — это детектив длиной в тысячелетия, где нашлось место и Вавилонской башне, и гениальному инженеру Тейлору, и... военным стратегам НАТО.
Читать об эволюции процессного управления
Яндекс.Метрика
Наверх