Курс предназначен для преподавателей, учителей, аспирантов, студентов, а также для всех, кто выступает или собирается выступать публично. Материал курса будет полезен как для ораторов со стажем, уже имеющих личный опыт выступлений, так и для начинающих.
Вебинар 1
Основные понятия процессного подхода к управлению
1. Понятие управления.
2. Процессный подход у управлению.
3. Бизнес-процесс как базовый элемент системы бизнес-процессов, его характеристики.
Практикум. Графическое построение процесса с учетом всех его с учетом его основных характеристик
Вебинар 2
Система бизнес-процессов: назначение. Методика построения
1. Понятие управления.
2. Процессный подход у управлению.
3. Бизнес-процесс как базовый элемент системы бизнес-процессов, его характеристики.
Практикум. Графическое построение процесса с учетом всех его с учетом его основных характеристик
1. Понятие управления.
2. Процессный подход у управлению.
3. Бизнес-процесс как базовый элемент системы бизнес-процессов, его характеристики.
Практикум. Графическое построение процесса с учетом всех его с учетом его основных характеристик
1. Понятие управления.
2. Процессный подход у управлению.
3. Бизнес-процесс как базовый элемент системы бизнес-процессов, его характеристики.
Практикум. Графическое построение процесса с учетом всех его с учетом его основных характеристик
1. Понятие управления.
2. Процессный подход у управлению.
3. Бизнес-процесс как базовый элемент системы бизнес-процессов, его характеристики.
Практикум. Графическое построение процесса с учетом всех его с учетом его основных характеристик
1. Понятие управления.
2. Процессный подход у управлению.
3. Бизнес-процесс как базовый элемент системы бизнес-процессов, его характеристики.
Практикум. Графическое построение процесса с учетом всех его с учетом его основных характеристик
1. Понятие управления.
2. Процессный подход у управлению.
3. Бизнес-процесс как базовый элемент системы бизнес-процессов, его характеристики.
Практикум. Графическое построение процесса с учетом всех его с учетом его основных характеристик
1. Понятие управления.
2. Процессный подход у управлению.
3. Бизнес-процесс как базовый элемент системы бизнес-процессов, его характеристики.
Практикум. Графическое построение процесса с учетом всех его с учетом его основных характеристик
1. Понятие управления.
2. Процессный подход у управлению.
3. Бизнес-процесс как базовый элемент системы бизнес-процессов, его характеристики.
Практикум. Графическое построение процесса с учетом всех его с учетом его основных характеристик
1. Понятие управления.
2. Процессный подход у управлению.
3. Бизнес-процесс как базовый элемент системы бизнес-процессов, его характеристики.
Практикум. Графическое построение процесса с учетом всех его с учетом его основных характеристик
Эксперт в области построения систем правления компаниями.
Бизнес-консультант по проектированию и внедрению процессного управления.
Практикой и теорией процессного управления занимаюсь с 2006 года.
Работала на предприятиях реального сектора экономики (торговля, производство, услуги, транспорт (Петербургский метрополитен). Сфера деятельности - разработка, внедрение процессных моделей управления.
Образование: высшее техническое, высшее экономическое.
Сертифицированный практик в области менеджмента (Школа бизнеса Открытого Университета (ШБОУ) Великобритании и Международного Института менеджмента ЛИНК).
Сертифицированный участник Президентской программы по стратегическому менеджменту (г.Бремен, ФРГ).