Обратная связь и консультация

Давайте создавать эффективные бизнес-процессы вместе!

Автор курса "Построение системы управления на основе процессного подхода" У вас есть вопросы или хотите выстроить и оцифровать систему управления в вашей организации? Я на связи:
Быстрый звонок: +7 (903) 673-61-16 (лучше предварительно написать в WhatsApp)
Для видеоконсультаций: Skype: kirichenko05
Сообщения: WhatsApp/Telegram: +7 (903) 673-61-16
Личные встречи: Санкт-Петербург

Или напишите прямо здесь - отвечаю в течение 24 часов!

Процессное управление - то самое недостающее звено, которого очень не хватает российским организациям для прорывной эффективности. Давайте внедрим системный подход к управлению, который фантастически работает при правильном внедрении! 🚀 P.S. Все сообщения с сайта сразу попадают в мою рабочую е-почту - проверяю ее ежедневно.

Кнопка обратной связи

 

Кириченко Юлия Викторовна

Эксперт по построению и внедрению систем процессного управления для повышения эффективности бизнеса

Я помогаю компаниям преодолеть разрозненность и создать слаженную систему, где каждый процесс и каждый сотрудник работают на общий результат, а каждый руководитель в режиме онлайн видит, что происходит в бизнес-процессах, которыми он управляет. Мой подход основан на глубоком погружении в специфику бизнеса и применении проверенных мировых методик: от процессного подхода и стандартов ISO до построения стратегических карт BSC, управления проектами PMI и современных методов моделирования процессов.

Онлайн-курс «Архитектура бизнеса: как выстроить бизнес-процессы, которые работают без вашего постоянного вмешательства». Пройдя обучение, вы получите пошаговую инструкцию по созданию работающей системы управления в вашей компании.

Профессиональный опыт и ключевые компетенции

Архитектура и внедрение процессного управления

  • Ключевой опыт: Разработка и внедрение системы процессного управления "с нуля" (архитектура процессов, регламенты, KPI). Проведение полного цикла оптимизации процессов (AS-IS, TO-BE).
  • Компании: РОСТ.ФОНД (2019-2021), НИИДПО (2023-2025), Петербургский Метрополитен (2013-2018)

Регламентация и стандартизация

  • Ключевой опыт: Формирование комплекта документов для управления компанией (регламенты, положения, инструкции). Унификация шаблонов электронных документов.
  • Компании: РОСТ.ФОНД (2019-2021), РЕГИОН Консалтинг (2018-2019), Петербургский Метрополитен (2013-2018), ГК Каротекс (2011-2012)

Стратегия и система показателей (BSC/KPI)

  • Ключевой опыт: Разработка стратегических карт и систем KPI для компаний и новых подразделений. Внедрение системы мотивации на основе KPI.
  • Компании: НИИДПО (2023-2025), Петербургский Метрополитен (2013-2018), РЕГИОН Консалтинг (2018-2019), ГК Каротекс (2011-2012)

Обучение и методологическая поддержка

  • Ключевой опыт: Проведение вебинаров, семинаров и обучений для собственников и руководителей. Разработка учебных видео и методических материалов.
  • Компании: Петербургский Метрополитен (2013-2018), ГК Каротекс (2011-2012), РОСТ.ФОНД (2019-2021), НИИДПО (2023-2025)

Автоматизация и цифровая трансформация

  • Ключевой опыт: Проектирование движения данных для автоматизации. Разработка ТЗ для 1С, BPM-систем, RPA. Участие в тестировании и внедрении.
  • Компании: НИИДПО (2023-2025), СИБИНТЕК-СОФТ (2021-2022), РОСТ.ФОНД (2019-2021)

Управление качеством (СМК) и аудит

  • Ключевой опыт: Подготовка и успешное проведение сертификации по ISO 9001. Разработка основополагающих документов СМК. Проведение внутренних аудитов.
  • Компании: РЕГИОН Консалтинг (2018-2019)

Образование и повышение квалификации

Высшее образование

  • Бухгалтерский учет и аудит — Институт менеджмента
  • Инженер-электромеханик (авиационное приборостроение) — Санкт-Петербургский государственный университет аэрокосмического приборостроения (ГУАП)

Повышение квалификации и сертификаты 

  • Управление проектами — Академия экономики и управления AFW (Германия)
  • Стратегический менеджмент (стажировка в Германии) — Президентская программа
  • Финансовый менеджмент — Открытый Британский Университет (International Institute of Management LINK)
  • Эффективный менеджмент — Открытый Британский Университет (International Institute of Management LINK)

Почему стоит со мной работать?

  • Взгляд изнутри: работа в штате компаний позволяет мне глубоко понимать внутренние "боли" компании и реальные механизмы принятия решений.
  • Технический и бизнес-подход: сочетание инженерного и экономического образования помогает находить решения, которые технически осуществимы и экономически целесообразны.
  • Мировые стандарты, российская практика: международные сертификаты обеспечивают знание лучших мировых практик, адаптированных к реалиям российского бизнеса.
  • Фокус на результат: предлагаю только те решения, которые сама успешно внедряла на практике и которые приносят измеримую пользу.

 

Назад

Последняя статья блога
31.10.25

«Если оцифровать хаос, то получится цифровой хаос». Этой фразой президент Путин, выступая на конференции по искусственному интеллекту 24.11.22 г., точно обозначил ключевую проблему всех неудачных проектов цифровизации.

На высшем уровне было озвучено то, что давно является аксиомой для специалистов по бизнес-процессам: сначала опиши и оптимизируй, потом автоматизируй. Иначе мы получаем классический принцип «garbage in, garbage out» — мусор на входе дает мусор на выходе.
Но как избежать «цифрового хаоса»? Просто «навести порядок» — слишком общая и порядком надоевшая формулировка. Предлагаю превратить ее в конкретный план действий.

Почему нельзя цифровизировать вслепую? Автоматизация, цифровизация и роботизация обречены на провал, если не выполнены пять фундаментальных условий:

Подробнее о фундаментальных условиях цифровизации бизнес-процессов
Яндекс.Метрика
Наверх