Особенности формирования счетной карты

В счетной карте организации указываются стратегические цели (переносятся из  карты стратегии), измеряемые показатели достижения стратегических целей, целевые критерии достижения стратегических целей с детализацией на планируемые периоды. Могут добавляться инициативы (мероприятия) и бюджет мероприятий (см. как пример правую часть Карты стратегии ООО "ХХХ"). Более сложная форма счетной карты  представлена на рис.22 и 23. В счетной карте организации  в целом обязательно указываются стратегические цели и показатели их достижения.  Целевые критерии указываются в разбивке по периодам планирования.

 

Счетная карта организации

Стратегическая цель	Измеряемый показатель	Целевые критерии					Бизнес-процессы , связанные с достижением стратегической цели
		1 кв.	2 кв.	3 кв.	4 кв.	Год
1	2	3	4	5	6	7	8
Финансовые цели
Цель	Показатель	0,6	0,55	0,5	0,45	0,45
	Показатель	1000	1200	1400	1500	1500
	Показатель
Рыночные цели
Цель	Показатель
Внутренние цели
Цель	Показатель

 

Рис.22. Типовая форма счетной карты организации в целом

 

 

Счетная карта бизнес-процесса

Показатель счетной карты уровня выше	Измеряемый показатель процесса	Целевые критерии					Бизнес-процессы , связанные с достижением стратегической цели
		1 кв.	2 кв.	3 кв.	4 кв.	Год
1	2	3	4	5	6	7	8
Показатели процесса
Показатель	Показатель
	Показатель
	Показатель
Показатели продуктов процесса
Показатель	Показатель
Показатели удовлетворенности клиентов процесса
Показатель	Показатель

 

Рис.23. Типовая форма счетной карты бизнес-процесса

 

 

Проверку сбалансированности системы показателей  для организации в целом рекомендуется осуществлять путем разработки финансово-экономической модели деятельности с последующим расчетом нескольких различных вариантов.